{"id":687,"date":"2018-04-18T12:55:05","date_gmt":"2018-04-18T15:55:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.doctorfernando.cl\/?p=687"},"modified":"2022-04-26T10:51:22","modified_gmt":"2022-04-26T14:51:22","slug":"pacientes-contentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doctorfernando.cl\/index.php\/2018\/04\/18\/pacientes-contentos\/","title":{"rendered":"PACIENTES CONTENTOS"},"content":{"rendered":"\n

Cada d\u00eda es m\u00e1s complejo mantener una relaci\u00f3n arm\u00f3nica con los pacientes y en nuestro caso como pediatras, tambi\u00e9n con los padres. A sus crecientes expectativas hay que agregar las de otros actores del sistema, como son las isapres y los centros m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

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Con el correr de los a\u00f1os hemos vivido la migraci\u00f3n del centro del quehacer profesional desde el m\u00e9dico al paciente, su familia y a los servicios de salud.
\nEn este escenario complicado e irreversible el m\u00e9dico debe esforzarse para que el paciente y su familia perciban no s\u00f3lo calidad sino calidez.<\/p>\n\n\n\n

Con la palabra calidez resumimos todo lo que se entiende por empat\u00eda, la otroredad de ponerse en el lugar del que acude a consultar.
\nObviamente lo primero es la rigurosidad, el ser \u201cbuen profesional\u201d. Sin ello no hay nada. Pero falta mucho m\u00e1s para que el paciente y sus padres queden contentos. Falta el calor de la atenci\u00f3n acogedora, que se centra en cosas simples como asegurar tiempos de espera razonables, que al paciente se le llame por su nombre, que los padres y los ni\u00f1os, cuando procede, entiendan con claridad la naturaleza de la enfermedad, por citar las situaciones m\u00e1s urgentes.<\/p>\n\n\n\n

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Calidad y calidez se potencian entre s\u00ed. Si el m\u00e9dico cultiva estos dos aspectos entregar\u00e1 una medicina de alto valor, que dejar\u00e1 contentos a los pacientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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